スポンサーサイト

上記の広告は2週間以上更新のないブログに表示されています。 新しい記事を書くことで広告が消せます。  

Posted by スポンサー広告 at

2008年02月20日

圧倒的なスピード感

先日、佐賀県の武雄市の樋渡市長の武雄市長ブログに『注目している人』ということで紹介してもらいました。



一番最初に私が紹介されていいのでしょうか・・・



逆に私も樋渡市長のスピード感に注目しています。



以前のブログで楽天の三木谷社長の著書を紹介しました。



この本の構成は、

1.常に改善、常に前進
2.Professionalismの徹底
3.仮説→実行→検証→仕組化
4.顧客満足の最大化
5.スピード!!スピード!!スピード!!

になります。


当社の社員にも、止まるよりも前へ(進みながら考える)、プロフェッショナル(プロは会社に利益をもらたす)として仕事に向き合う、情報を入手して分析して仮説を立てて実行してさらに情報を得る、お客さまの満足指標の入手とお客さまの想像以上のサービス提供について常に考えるように言っています。

そして、スピードこそ他社との差別化要因になる、ということを言っています。

ブロードバンド時代の地方都市、中小企業のような弱者の戦略としては、情報発信力の強化と他を圧倒するスピード感を持つということではないかと思います。

一般的に動きが遅いと思われる自治体が、他を圧倒する情報発信力とスピード感を持った時、何が起きるか?ということが、佐賀県から見えてくるかもしれません。

宮崎県の変貌で、爆発的な情報発信力で地方は変わるということに住民は気づいてきています。  

Posted by 森戸裕一 at 07:01Comments(0)地域貢献