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2009年03月19日

こんな人生にだけはするな(と学生に指導する)

人生は一度しかないというのは誰でもわかっているのですが、何となく中途半端な人生になっている人が多いのではないかと思います。

中途半端ではない人生にするには?

目の前の仕事などを中途半端にしないことではないかと思います。

予算目標の達成、サービス品質の確保、お客さま対応の向上

中途半端な仕事をしていると、その仕事を次に行うことができなくなる可能性があります。

人生に2度目が無いのと同じで、目の前の仕事にも同じ条件での2度目がありません。


中途半端な仕事をすることで、お客さまの期待値が下がって次からはお付き合いしてくれないかもしれません。

自分なりに頑張ったというレベルでは、相手の満足を得ることができません。


また、チャンスには確実にチャレンジしていかないと、そのチャンスは2度と来ないのではないかと思います。


先日、新聞のコラムに当たり前だけど、そうだよねと思うことが書かれていました。

パッとしない社員とは?

言われた仕事もできない社員と言われたことしかしない社員

たしかに、たんにパッとしないだけでなく、周囲の社員まで疲れさせてしまいます。


では、

できる社員とは?

言われたことを相手の期待以上のスピードと品質で仕上げて、残った時間で付加価値をつける

ということでしょう。


そんなことはわかっているんですが、やっぱりパッとしない社員は、

そんなことわかっているよ・・・

とつぶやいています。


努力することから逃げる、可能性をなくすネガティブなつぶやきが、その人の輝きを曇らせています。

いつになったら、パッとするのでしょう。


自分を変えるなんてできないよ、努力することなんてできないよ

だって、忙しいんだから・・・


はい、自分を変えないから、能力が足りないから忙しいのでは?

今日からでも、自分で決意さえすればすぐに行動して周囲との関係性を変えることができるのに、やらないだけです。



来年度からは、佐賀大学の文化教育学部でマーケティングの先生もすることになりました。

定期的に時間が取りにくいので集中講義になると思いますが、次世代を担う学生の人たちに「仕事というもののとらえかた」に近いものも教えていきたいと思います。  

Posted by 森戸裕一 at 08:14Comments(0)ビジネススキル